近年来,网络个人求助现象不断增多,个人求助的合理性也经常引发质疑。相关网络服务平台呈现规模化发展趋势。然而,在便利群众的同时,这一领域也出现了一些乱象,如求助信息造假、伪造病历、虚构家庭条件、资金管理不规范等,各种“诈捐”事件,始终困扰着网络上的个人求助,影响了公众对整个行业的信任。为维护公众利益,保障大病互助事业健康发展,相关监管亟需从法律层面加以规范。

全国人大常委会法工委记者会曾表示,近年来,随着网络信息技术发展,个人网络求助现象不断增多,超出了社区、单位等特定范围。相关网络服务平台呈现规模化发展,存在一些乱象,引发公众质疑和负面舆情,对整个行业的公信力甚至慈善事业发展产生了消极的影响,各方面普遍认为亟需在法律中对相关活动作进一步的规范。

此次慈善法修正草案就明确网络个人求助平台的主体责任。草案拟要求,从事个人求助网络服务的平台应当对求助信息真实性进行查验,不得发布虚假信息误导公众;同时授权民政部门会同网信等部门制定具体管理办法。这一规定有助于遏制虚假求助信息的传播,维护互助平台的公信力,惩治欺诈行为,切实保护公众权益。

众托帮自成立以来,一直坚持诚信透明的原则,在互助服务流程中严格落实信息审核、资金监管等环节。平台对求助人的疾病资料和医院证明等进行多重核实,确保信息真实可靠;同时实行资金第三方存管和线下核查相结合,防止资金被滥用。截至目前,众托帮已为数千患者提供了超过一亿元的互助金,成为国内领先的大病互助平台。

《关于深化医疗保障制度改革的意见》发布,提出"到2030年,全面建成以基本医疗保险为主体,医疗救助为托底,补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系",从政策层面肯定了网络互助对于医疗保障体系的补充作用。蚂蚁金服发布的《网络互助白皮书》预计,到2025年我国网络互助平台参与人数将达到4.5亿人,覆盖中国14亿人口的32%左右。众托帮与商业保险、医疗救助、慈善捐赠等多种力量携手并进,共同构筑全民医疗保障的坚实城池。

未来,随着法律监管的不断完善,众托帮将进一步加强信息真实性核查,持续优化服务,为广大参与者提供更加安全可靠的大病互助保障。作为大病互助的践行者,平台将一如既往恪守公开透明的信念,与国家相关政策精神保持高度契合,切实维护公众利益。